Segnala violazione del marchio

Noi di Givachio rispettiamo i diritti di proprietà intellettuale altrui e prendiamo sul serio la violazione dei marchi. Se ritieni che un prodotto, un'inserzione o altri contenuti sul nostro sito web violi il tuo marchio, siamo qui per aiutarti a risolvere il problema il prima possibile.

Che cosa si intende per violazione del marchio?

La violazione del marchio si verifica quando qualcuno utilizza un marchio registrato, o un marchio simile, senza autorizzazione, in un modo che potrebbe generare confusione sull'origine dei beni o dei servizi. Ciò include l'uso non autorizzato di un marchio in nomi di prodotti, descrizioni, loghi o confezioni.

Come segnalare la violazione del marchio

Se ritieni che il tuo marchio sia stato violato sul sito web di Givachio, segui i passaggi sottostanti per presentare un reclamo:

1. Raccogli le informazioni necessarie
   Prima di inviare il tuo rapporto, assicurati di avere a portata di mano i seguenti dettagli:

   • Il tuo nome completo e le tue informazioni di contatto.
   • Dettagli sul marchio violato, inclusi il numero di registrazione e la giurisdizione in cui è registrato.
   • Una descrizione della presunta violazione, inclusi URL o elenchi di prodotti sul nostro sito.
   • Prova della titolarità del marchio o autorizzazione ad agire per conto del proprietario del marchio.

2. Invia il tuo reclamo
   Una volta raccolte le informazioni richieste, inviaci il tuo reclamo via email all'indirizzo info@givachio.com . Nell'email, includi:

   • Un oggetto chiaro che indichi "Reclamo per violazione del marchio".
   • Tutte le informazioni necessarie sono quelle sopra menzionate.
   • Qualsiasi documentazione di supporto, come immagini o documenti legali, che possa aiutare a valutare la richiesta.

3. Processo di revisione
   Dopo aver ricevuto il tuo reclamo, il nostro team legale esaminerà le informazioni fornite e indagherà sulla questione. Se dovessimo accertare una violazione del marchio, adotteremo misure appropriate, che potrebbero includere la rimozione o la disabilitazione dell'accesso ai contenuti o alle schede prodotto che violano il marchio.

4. Tempo di risposta
   Ci impegniamo a elaborare e rispondere alle segnalazioni di violazione del marchio entro 5-7 giorni lavorativi . Se dovessero essere necessarie ulteriori informazioni per completare l'indagine, ti contatteremo.

Cosa succede dopo aver inviato un rapporto?

Dopo aver esaminato il tuo reclamo:

• Se la violazione verrà confermata, rimuoveremo o modificheremo il contenuto illecito dal nostro sito web.
• Se dovessimo aver bisogno di ulteriori informazioni o chiarimenti, ti contatteremo direttamente per aiutarti a risolvere il problema.

Affermazioni false o fuorvianti

Presentare un reclamo falso o fuorviante per violazione del marchio può comportare conseguenze legali. Incoraggiamo tutte le parti a garantire che il loro reclamo sia legittimo e basato su una violazione effettiva. L'abuso di questa procedura di segnalazione può comportare la sospensione dell'account o altri provvedimenti.

Hai bisogno di aiuto?

Se hai domande su questa procedura o hai bisogno di assistenza per presentare una segnalazione, non esitare a contattare il nostro team di supporto all'indirizzo info@givachio.com .